[Résolu] Aide Urgente Paypal
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[Résolu] Aide Urgente Paypal
Bonjour,
Je suis en contact avec un canadien pour une grosse commende de matos. Je voulais payer par Paypal pour minimisé les frais et obtenir un payement rapide et sécurisé.
Donc:
Je suis membre sur paypal depuis 6 jours et je n'ai pas encore une seul fois réussi ce que je devais faire.
Je m'explique : j'ai bien reçu le code a 4 chiffre pour être "vérifié". Jusque la tout est OK.
J'ai donc voulu faire un payement en dollars canadien et lors du payement j'ai un message d'erreur
"Echec de l'autorisation :
L'approvisionnement de ce paiement par carte bancaire est impossible pour le moment."
Je me dit, comme le solde de mon compte est de 0 euros, c'est p-e l'explication.
Je me rend donc sur la page "Ajouter des fonds" et le je recoit un aurte message :
"L'approvisionnement n'est pas disponible"
J'ai téléphoné au service clientelle de paypal.
La standardiste m'a affirmé qu'il ne s'agissait pas d'un problème venant de mon compte paypal ou de ma carte de crédit.
Elle m'a dit que le payement était bloquer par mesure de sécurité et que c'était aléatoire.
Donc je demande (pardonner la virulence de mes propos mais j'étais très énervé)
- "Paypal me refuse le payement parce qu'il en a envie, sans raison valable ?"
- "Oui, monsieur"
- "Mais c'est quoi ces conneries ?"
- "Je ne peut pas vous en dire plus"
-
"Donc c'est vraiment débile, paypal ne m'autorise pas a effectuer un
payement pour des objets inoffensif parce qu'il n'aime pas ma gueule ?"
- "Oui, monsieur"
Donc elle ma dit : "Nous vous proposons d'utiliser un autre moyen de payement"
Il
est hors de question que je me contente de cette réponse, j'ai écrit un
mail et j'espere un déblocage de la situation sinon je les harcelent.
Premiere expérience Paypal = 0/10
HELP !!!!!!!!!!
Je suis en contact avec un canadien pour une grosse commende de matos. Je voulais payer par Paypal pour minimisé les frais et obtenir un payement rapide et sécurisé.
Donc:
Je suis membre sur paypal depuis 6 jours et je n'ai pas encore une seul fois réussi ce que je devais faire.
Je m'explique : j'ai bien reçu le code a 4 chiffre pour être "vérifié". Jusque la tout est OK.
J'ai donc voulu faire un payement en dollars canadien et lors du payement j'ai un message d'erreur
"Echec de l'autorisation :
L'approvisionnement de ce paiement par carte bancaire est impossible pour le moment."
Je me dit, comme le solde de mon compte est de 0 euros, c'est p-e l'explication.
Je me rend donc sur la page "Ajouter des fonds" et le je recoit un aurte message :
"L'approvisionnement n'est pas disponible"
J'ai téléphoné au service clientelle de paypal.
La standardiste m'a affirmé qu'il ne s'agissait pas d'un problème venant de mon compte paypal ou de ma carte de crédit.
Elle m'a dit que le payement était bloquer par mesure de sécurité et que c'était aléatoire.
Donc je demande (pardonner la virulence de mes propos mais j'étais très énervé)
- "Paypal me refuse le payement parce qu'il en a envie, sans raison valable ?"
- "Oui, monsieur"
- "Mais c'est quoi ces conneries ?"
- "Je ne peut pas vous en dire plus"
-
"Donc c'est vraiment débile, paypal ne m'autorise pas a effectuer un
payement pour des objets inoffensif parce qu'il n'aime pas ma gueule ?"
- "Oui, monsieur"
Donc elle ma dit : "Nous vous proposons d'utiliser un autre moyen de payement"
Il
est hors de question que je me contente de cette réponse, j'ai écrit un
mail et j'espere un déblocage de la situation sinon je les harcelent.
Premiere expérience Paypal = 0/10
HELP !!!!!!!!!!
Dernière édition par Thomasp86 le 5/6/2008, 11:04, édité 1 fois
Thomasp86- Colonel
- Nombre de messages : 598
Age : 37
Localisation : Brabant Wallon (Belgique)
Date d'inscription : 31/01/2008
Re: [Résolu] Aide Urgente Paypal
Jettes un oeil sur les conditions générales d'utilisation..
A mon avis, il y a une obligation de moyens de leur part ...
Difficilement contestable, puisque le service initial est gratuit.
Là comme ca, je ne sais pas trop je n'ai jamais eu de soucis avec Paypal.
Si le paiement est si aléatoire que ca, essayes de nouveau demain
A mon avis, il y a une obligation de moyens de leur part ...
Difficilement contestable, puisque le service initial est gratuit.
Là comme ca, je ne sais pas trop je n'ai jamais eu de soucis avec Paypal.
Si le paiement est si aléatoire que ca, essayes de nouveau demain
_________________
dura lex sed lex
Reine- Général de Division
- Nombre de messages : 2582
Age : 38
Localisation : Nord
Date d'inscription : 16/04/2007
Re: [Résolu] Aide Urgente Paypal
J'ai déja essayer plusieur fois sans succès. Sinon rien dans les condition d'utilisation. Que faire ?
Le compte est a mon nom mais la carte de crédit qui est associée au compte est celle de ma mère, cela pourrait etre la source du probleme ?
Le compte est a mon nom mais la carte de crédit qui est associée au compte est celle de ma mère, cela pourrait etre la source du probleme ?
Thomasp86- Colonel
- Nombre de messages : 598
Age : 37
Localisation : Brabant Wallon (Belgique)
Date d'inscription : 31/01/2008
Re: [Résolu] Aide Urgente Paypal
Possible..mais bon j'y crois pas trop.
Tu n'as pas essayé de changer complétement de compte ?
Tu n'as pas essayé de changer complétement de compte ?
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dura lex sed lex
Reine- Général de Division
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Age : 38
Localisation : Nord
Date d'inscription : 16/04/2007
Re: [Résolu] Aide Urgente Paypal
Thomasp86 a écrit:J'ai déja essayer plusieur fois sans succès. Sinon rien dans les condition d'utilisation. Que faire ?
Le compte est a mon nom mais la carte de crédit qui est associée au compte est celle de ma mère, cela pourrait etre la source du probleme ?
Ca doit-être le problème ! Passe la commande au nom de ta mère et tu verras comme tout va s'arranger !
Pour avoir un compte Paypal vérifié, il faut non seulement une carte de crédit à ton nom MAIS que tes commandes soit au même nom ! Et la vérification ne s'obtient pas facilement, tu verras que d'ici quelques semaines ou jours, il vont demander de prouver ton lieu de résidence, la copie de carte d'identité ne vaut quedalle, ils veulent une facture d'un organisme reconnu ( une facture d'electricité par exemple) Je connais ce caca la ! J'utilise PP tout les jours ou presques. Bonne chance Thomas !
Dernière édition par Jean-Louis le 3/6/2008, 20:28, édité 1 fois
Invité- Invité
Re: [Résolu] Aide Urgente Paypal
Moi mes expériences paypal ont toujours fonctionné! C'est peut être le changement de devise qui fait bloquer!
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tayp'- Police militaire (Modérateur)
- Nombre de messages : 4020
Age : 33
Localisation : Paris
Date d'inscription : 20/11/2006
Re: [Résolu] Aide Urgente Paypal
tayptayp a écrit:Moi mes expériences paypal ont toujours fonctionné! C'est peut être le changement de devise qui fait bloquer!
Même pas ! Paypal fait la conversion automatiquement, même si tu n'as pas de solde en CAD.
Invité- Invité
Re: [Résolu] Aide Urgente Paypal
Donc tu pense que je doit changer de nom.
Dans mes préférence je rentre le nom de ma mère a la place ?
Dans mes préférence je rentre le nom de ma mère a la place ?
Thomasp86- Colonel
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Age : 37
Localisation : Brabant Wallon (Belgique)
Date d'inscription : 31/01/2008
Re: [Résolu] Aide Urgente Paypal
Le ou les soucis avec PP surviennent souvent avec le formulaire
ou comme le dit Jen-Louis, les correspondances nom/carte etc...
faut pas oublier deux choses:
1) c'est un service-robot
2) ils sont soucieux de sécurité
...et c'est la sécurité qui joue parfois des tours pendables.
Mon fils a voulu faire une transaction avec une société de Hong-Kong
et le formulaire s'obstinait à être pour une transaction d'amérique,
pas moyen d'insérer l'adresse, le code postal etc. dès qu'il mettait
belgium, bang ça filait!
Pourtant son nom, sa carte, ses coordonnées sont personnelles.
Finalement c'est son copain qui l'a acheté pour lui...
ou comme le dit Jen-Louis, les correspondances nom/carte etc...
faut pas oublier deux choses:
1) c'est un service-robot
2) ils sont soucieux de sécurité
...et c'est la sécurité qui joue parfois des tours pendables.
Mon fils a voulu faire une transaction avec une société de Hong-Kong
et le formulaire s'obstinait à être pour une transaction d'amérique,
pas moyen d'insérer l'adresse, le code postal etc. dès qu'il mettait
belgium, bang ça filait!
Pourtant son nom, sa carte, ses coordonnées sont personnelles.
Finalement c'est son copain qui l'a acheté pour lui...
riderdigeste- Général de Brigade
- Nombre de messages : 654
Localisation : Le Plat pays (BW)
Date d'inscription : 31/05/2008
Re: [Résolu] Aide Urgente Paypal
Un mail de paypal m'a expliqué que cela pouvait provenir du fait que pour ma premiere transaction, c'etait un montant trop élevé.
Donc j'ai essayé de ne pas verser 675 $ d'un coup mais 500 + 175.
Lorsque j'essaye un payement de 500, je ne suis plus bloqué a l'étape suivante (la confirmation) j'ai envoyé un mail a mon vendeur pour savoir si je pouvais faire en 2 parties.
En attende de (bonnes) nouvelles,
Merci de votre aide
PS en téléphonant a PP j'ai demander si le fait que la carte de crédit ne soit pas a mon nom pose probleme. Selon la standardiste aucun probleme.
Donc j'ai essayé de ne pas verser 675 $ d'un coup mais 500 + 175.
Lorsque j'essaye un payement de 500, je ne suis plus bloqué a l'étape suivante (la confirmation) j'ai envoyé un mail a mon vendeur pour savoir si je pouvais faire en 2 parties.
En attende de (bonnes) nouvelles,
Merci de votre aide
PS en téléphonant a PP j'ai demander si le fait que la carte de crédit ne soit pas a mon nom pose probleme. Selon la standardiste aucun probleme.
Thomasp86- Colonel
- Nombre de messages : 598
Age : 37
Localisation : Brabant Wallon (Belgique)
Date d'inscription : 31/01/2008
Re: [Résolu] Aide Urgente Paypal
il ne devrait pas avoir de problème si la carte n'est pas a ton nom. J'ai utilisé a quelque reprise la carte de crédit de ma mère
Invité- Invité
Re: [Résolu] Aide Urgente Paypal
Problème réglé :
J'ai effectuer mon payement en plusieurs partie.
Paypal c'est de la bullsh**
Je suis quand meme content d'avoir pu faire mon payement après une semaine. (moi qui avait choisi ca pour la rapidité, je suis servi )
J'ai effectuer mon payement en plusieurs partie.
Paypal c'est de la bullsh**
Je suis quand meme content d'avoir pu faire mon payement après une semaine. (moi qui avait choisi ca pour la rapidité, je suis servi )
Thomasp86- Colonel
- Nombre de messages : 598
Age : 37
Localisation : Brabant Wallon (Belgique)
Date d'inscription : 31/01/2008
Forum Vert :: Base militaire :: Cantine
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